Beratung und Statusermittlung
In einem ersten persönlichen Gespräch und Statuserhebung vor Ort ermitteln wir den aktuellen Status ihres QM-Systems und erheben ihre individuellen Ziele und Anforderungen.
UNSER LEISTUNGSSPEKTRÜM
Sie bei der Einführung, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung ihres individuellen QM-Systems ist unsere zentrale Aufgabe.
Unser rundum Leistungsspektrum beinhaltet:
- Vorbereitung und/oder Durchführung von Zertifizierungen nach ISO 9001;
- Erstellung eines, an Ihre Bedürfnisse orientierten, QS-Konzepts und Etablierung Ihres QM-Systems;
- Erstellung des QM-Handbuchs,
- Erstellung der turnusmäßigen QM-Berichte;
- Durchführung interner Begehungen;
- Überwachung des Risiko-, Änderungs- und Fehlermanagements;
- Durchführung von Schulungen und Trainings;
- Kontinuierliche Überwachung und Weiterentwicklung der bereits etablierten QM-Systeme;
Etablierung eines QM-Systms
Kompetent und zuverlässig helfen wir Ihnen, ihre QM-Strategie zu entwickeln, sie in die Praxis umzusetzen. Der iterative Prozess stellt die Aktualität und die stetige Weiterentwicklung ihres QM-Systems sicher.
Zertifizierungen nach ISO 9001 & 13485
Das ISO-Zertifikat ist der Aushängeschild, das Ihre Patienten und Geschäftspartner darüber informiert, dass Ihre Institution die Anforderungen der ISO 9001 und/oder 13485 erfolgreich umgesetzt hat.
Erstellung eines QM-Handbuchs
Das QM-Handbuch dokumentiert Ihre QM-Strategie, die Umsetzung der Ziele und Anforderungen in der Praxis, die Umsetzung der Kontrollmechanismen und sichert die Aktualität ihres QM-Systems.
Schulungen & Trainings
Unser modulares Lehrkonzept erfüllt die Vorgaben der ISO 9001:15 und orientiert sich gleichzeitig an Ihren spezifischen Anforderungen und den Gegebenheiten Ihrer Einrichtung.
Erstellung von QM-Berichten
Der Qualitätsbericht umfasst die Angaben zu organisatorischen Struktur der Einrichtung sowie Leistungsdaten bzw. Behandlungsergebnisse einzelner Versorgungsbereiche.
Vorbeugen & Verbessern
Kompetent und engagiert unterstützen wir Sie bei dem Aufbau Ihrer Systems für das Risiko- und Fehlermanagement und unterstützen Ihr Team bei Implementierung der Verbesserungsmaßnahmen.
Optimieren & Weiterentwickeln
Im Rahmen von internen Begehungen und Audits begutachten wir den aktuellen Stand ihres QM-Systems, ermitteln Verbesserungsmaßnahmen und unterstützen Sie bei ihrer Umsetzung.